制限事項

← 目次に戻る


本章では、aegise Management Console を利用する上での各種制限事項をまとめています。操作を行う前に必ずご確認ください。


取引情報に関する制限

表 1 取引情報の制限

No. 内容 制限 備考
1 取引情報の保持期間 処理日から6ヶ月 期間を超えたデータは検索対象外
2 取引取消が可能な期間 処理日から6ヶ月以内 期間経過後は取消不可
電子マネー決済は取消不可
3 1回の検索で指定できる期間 最大40日間 開始日・終了日の両方指定が必須
4 再決済が可能な回数 同一の取引から1回のみ 再決済のご契約が必要
銀聯(UnionPay)決済・一部返金/一部返金取消の取引は対象外
5 再決済で指定できる金額 1〜99,999,999円 請求番号は1〜30文字(半角英数字とハイフン)

⚠️ 注意 取引情報の保持期間を超えたデータは検索・参照できません。長期保管が必要な場合は、定期的にダウンロードを行ってください。


アカウントに関する制限

ログインロックアウト

連続してログインに失敗した場合、アカウントが一時的にロックされます。

表 2 ロックアウト仕様

No. 内容 制限 備考
1 ロックアウト発生条件 パスワード誤り、またはワンタイムパスワード誤りによるログインエラーが6回目
2 ロックアウト解除 30分後に自動解除 管理者による手動解除はありません

セッションタイムアウト

セキュリティのため、一定時間操作がない場合は自動的にログアウトします。

表 3 タイムアウト仕様

No. 内容 制限
1 セッションタイムアウト時間 一定時間操作なし

⚠️ 注意 タイムアウト後は作業内容が失われる場合があります。長時間の離席時は事前にログアウトしてください。


パスワードに関する制限

表 4 パスワード設定要件

No. 要件
1 12文字以上75文字以下
2 英大文字(A〜Z)を1文字以上含む
3 英小文字(a〜z)を1文字以上含む
4 数字(0〜9)を1文字以上含む
5 記号(例:!@#$%など)を1文字以上含む
6 同一文字を3文字以上連続して使用しない(例:aaa、111 は不可)
7 3文字以上の連続した昇順・降順の数字は使用しない(例:123、321 は不可)
8 3文字以上の連続したアルファベット順は使用しない(例:abc、ABC は不可)
9 PASS・ADMIN・SYSTEMという単語を含まない
10 過去4回以内に利用したパスワードは使用しない

💡 ポイント パスワード要件は入力欄横のℹ️アイコンでも確認できます。要件を満たさない場合は登録ができません。


Sandbox環境に関する制限

表 5 Sandbox環境の制限

No. 内容 制限
1 Sandbox切替の利用権限 すべての権限(オーナー・管理者・一般)で利用可能
2 メールアドレス変更後のSandbox切替 最大3営業日利用不可

💡 ポイント Sandbox環境での操作は本番決済に影響しません。機能確認にご活用ください。


一括処理に関する制限

表 6 一括処理の制限

No. 内容 制限
1 一括処理ジョブの表示期間 受付から10日間(10日を経過したデータは一覧に表示されません)

決済端末に関する制限

表 7 決済端末の制限

No. 内容 制限
1 アップデートの開始日時 現在時刻の5分後以降を選択可能
2 割当解除の対象 利用ステータスが「割当済」で証明書が発行されていない決済端末のみ
3 強制割当解除の対象 次の3つをすべて満たす決済端末のみ
① 利用ステータスが「割当済」「運用中」「初期化指示中」のいずれかであること
② 利用ステータスが「割当済」の場合は、証明書が発行済みであること(「運用中」「初期化指示中」の場合は証明書の有無を問いません)
③ 次のいずれかに該当すること
 ・接続状態が「オフライン」である
 ・接続状態が「オンライン」で、かつキッティング状態が「未」である
4 割当解除と強制割当解除の同時表示 排他表示のため、同一の決済端末で両方のパネルが表示されることはない

表 8 操作の有効期限

操作 有効期限
再起動 指示後2時間
取引異常解除 指示後2時間
管理者メニュー表示 指示後1時間
決済端末のみ初期化 指示後6時間
在庫に戻す 指示後6時間
アップデート 指示後24時間

⚠️ 注意 有効期限内に決済端末がオンラインにならない場合、操作は自動的にキャンセルされます。その場合は再度操作をやり直してください。


← 目次に戻る | 次章:アカウントを作成・ログインする →